Digitalna transformacija
Postanite dio inovativnih promjena!
Pridružite se našem kursu i unaprijedite svoje znanje o digitalnoj transformaciji u organima javne uprave. Saznajte kako primjenom modernih tehnologija možete poboljšati efikasnost, transparentnost i kvalitet usluga za građane. Prijavite se i postanite dio inovativnih promjena u javnoj upravi!
| Oznaka obuke | Naziv programa obuke | Trajanje |
|---|---|---|
| D01 | Digitalna transformacija (kurs-radionica) | 1 dan (8 sati) |
Za koga je kurs namijenjen?
Kurs je namijenjen zaposlenima u organima javne uprave, uključujući rukovodioce, donosioce odluka, administrativno osoblje i IT stručnjake. Ciljnu grupu čine svi oni koji su direktno uključeni u pružanje usluga građanima, upravljanje podacima i implementaciju digitalnih tehnologija u radu javnih uprava.
Zašto je kurs važan?
Digitalna transformacija je ključna za modernizaciju javnih usluga, povećanje efikasnosti i transparentnosti, kao i za bolje zadovoljavanje potreba građana. Organima javne uprave omogućava da odgovore na izazove savremenog društva, koristeći tehnologiju za optimizaciju procesa i unapređenje upravljanja resursima. Važnost kursa leži i u tome što pruža praktična znanja potrebna za vođenje transformacije u skladu s regulatornim zahtjevima i najboljim praksama.
Koje su koristi za polaznike?
Polaznici će steći znanja o ključnim koracima planiranja i implementacije digitalne transformacije, uključujući upravljanje podacima, razvoj e-usluga i korištenje savremenih tehnologija poput digitalnih potpisa i cloud rješenja. Naučiće kako procijeniti digitalnu zrelost svoje organizacije, upravljati otporom prema promjenama i razviti strategiju ili mapu puta digitalne transformacije prilagođenu specifičnim potrebama. Na kraju, kroz praktične radionice, polaznici će biti osposobljeni da kreiraju konkretne planove i rješenja koja će unaprijediti rad njihovih institucija i kvalitet usluga za građane.
Program kursa
Uvod – digitalna tranformacija u javnoj upravi, ciljevi i značaj
Trajanje: 30 minuta
Sadržaj:
- Termini
- Ciljevi digitalne transformacije
- Značaj digitalne transformacije
Sesija 1 – Upitnik za procjenu digitalne transformacije, radionica
Trajanje: 90 minuta
Sadržaj:
- Predstavljane metodologije za procjenu
- Liderstvo, menadžment, resursi
- Upravljanje reformama, koordinacija, interoperabilnost
- Korisnički orjentisan dizajn i uspostava e-servisa
- Interni kapaciteti, radna kultura, vještine zaposlenih, organizacija poslovanja
- Informaciono-komunikaciona infrastruktura
- Infrastruktura i upravljanje digitalnim podacima, privatnost i tajnost podataka
- Sajber bezbjednost i prevencija, otpornost i upravljanje kritičnim situacijama
- Pravna usaglašenost organa uprave
- Digitalni i inovacioni ekosistem
Sesija 2 – Predstavljanje nalaza procjene digitalne spremnosti sa preporukama
Trajanje: 60 minuta
Sadržaj:
- Predstavljanje nalaza po oblastima
- Preporuke
Sesija 3 – Izrada mape puta digitalne transformacije
Trajanje: 60 minuta
Sadržaj:
- SWOT analiza
- Strateško fokusiranje
- Kreiranje vizije
- Kreiranje strateških ciljeva
- Kreiranje mjera sa najznačajnijim projektima
- Kreirane akcionog plana za ralizaciju mape puta
Sesija 4 – Institucionalni okvir za implementaciju mape puta
Trajanje: 30 minuta
Sadržaj:
- Pregled potrebnih institucionalnih kapaciteta
Sesija 5 – Izrada akcionog plana za realizaciju mape puta
Trajanje: 60 minuta
Sadržaj:
- Ukupni iznosi planiranih sredstava za realizaciju akcionog plana
Sesija 6 – Predstavljanje prioritetnih registara za digitizaciju uz pojašnjenje načina kako će se pojedine usluge unaprijediti jačanjem digitalizacije
Trajanje: 60 minuta
Sadržaj:
- Interni registri i evdencije
- Službeni registri i evidencije
- Službeni registri drugih organa uprave
- Aplikacije u vlasništvu
- Aplikacije u tuđem vlasništvu
- Popis hardverske infrastrukture
- Opremljenost server sale
Sesija 7 – Razgovor sa učesnicima o prioritetima za digitalizaciju usluga, odnosno usluga koje treba unaprijediti
Trajanje: 30 minuta
Sadržaj:
- Diskusija sa učesnicima
Detalji Kursa
Trajanje kursa: 8 sati
Format: Učionica, radionica
Početak: 31. mart 2025. godine
Završetak: 31. mart 2025. godine
Cijena: 500 KM po polazniku
Sertifikat: Po završetku kursa polaznici dobijaju sertifikat o učešću
Predavač: Aleksandar Cincar: Registrovani vodeći provjeravač za sistem upravljanja ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018, ISO/IEC27001:2022 kod PECB i StandCert. Konsultant za implementaciju sistema upravljanja prema zahtjevima međunarodnih standarda ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 50001, ISO 13485, ISO/IEC 15189, ISO/IEC 17020, ISO/IEC 17025, ISO/IEC 20000-1, ISO 22301, ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27701. Ekspert za digitalnu transformaciju i sajber bezbjednost. Predavač na temu agilno upravljanje projektima, Lean i Six Sigma. Pripremao organizacije za akreditaciju, identifikovao zahtjeve iz evropskih direktiva i pružao konsultantske usluge za dobijenja CE znaka za proizvode kod velikog broja organizacija. Dugogodišnji direktor Instituta za standardizaciju BiH. Član savjeta za zaštitu potrošača BiH, Savjeta za akreditaciju BiH, Savjeta za metrologiju BiH, Savjeta za standardizaciju BiH.