ISO/IEC 17025

ISO/IEC 17025 Opšti zahtjevi za kompetentnost laboratorija za ispitivanje i laboratorija za kalibraciju

Namjena

Оvaj standard je izrađen sa ciljem promovisanja povjerenja u rad laboratorija. Istim su obuhvaćeni zahtjevi za laboratorije koji im omogućavaju da pokažu da rade kompetentno i da mogu da daju validne rezultate. Laboratorije koje su usaglašene sa ovim standardom takođe će raditi, u opštem smislu, u skladu sa principima standarda ISO 9001.

Dobijanjem Sertifikata o akreditaciji, laboratorija je u svakom trenutku u mogućnosti da svoje klijente uvjeri da su rezultati ispitivanja / kalibrisanja  koje je sprovela pouzdani, a samo ispitivanje / kalibrisanje / sprovedeno nepristrasno na dokazano kompetentan način.

  • Pripreme za akreditaciju

U okviru priprema za akreditaciju organizacije, prema ISO/IEC 17025 naši konsultanti mogu da pruže sledeće usluge:

  • Tumačenje zahtjeva standarda ISO/IEC 17025

Ispravno tumačenje standarda je preduslov za najbolje odgovore na zahtjeve standarda i izradu dokumentacije kao okosnice sistema kvaliteta.

  • Pomoć u definisanju organizacije rada

Izrada opštih pravnih akata na kojima se zasniva nadgradnja svih odgovora na zahtjeve standarda i upravljanje cjelokupnim biznisom važan je segment u izradi dokumentacije sistema upravljanja kvaliteta.

  • Učešće u formiranju dokumenata zahtjevanih prijavom za akreditaciju i popunjavanje iste

Organizacijama je neophodna podrška osposobljenih i kompetentnih konsultanata u ispravnom odgovoru na zahtjeve akreditacionog tijela pri popunjavanju prijave za akreditaciju i izrade dokumentacije koja se prijavom za akreditaciju zahtjeva.

  • Izradu poslovnika o kvalitetu, procedura, uputstava i obrazaca u skladu sa zahtevima standarda ISO/IEC 17025

Svi odgovori na zahtjeve standarda su sublimirani u poslovnik o kvalitetu i kao takav on mora biti najbolje izrađen akt u ispitnoj odnosno kalibracionoj laboratoriji, a kruna ispitivanja su dobro formulisane procedure, uputstva i obrasci.

  • Obuku zaposlenih za rad u skladu sa zahtevima standarda ISO/IEC 17025

Naše učešće je neophodno u izradi dokumentacije za obuku osoblja, koja uvijek mora da prati zahtjeve standarda ISO/IEC 17025 kada se radi o ispitivanjima.

  • Praćenja efektivnosti implementiranog sistema upravljanja

Prvi prepoznatljivi rezultati dobro izrađene dokumentacije ogledaju se u preispitivanju zahtjeva prijave za akreditaciju od strane akreditacionog tijela, a kroz to i valjanost izrađene dokumentacije kao prvog koraka ka sertifikatu i dobijanju simbola akreditacije od strane akreditacionog tijela.

  • Pomoć u aktivnostima koje se odnose na identifikovane neusaglašenosti u sistemu (analiza uzroka neusaglašenosti, predlog korektivnih mjera)

U ovoj fazi smo već uveliko prepoznali zahtjeve standarda i našu dokumentaciju formirali kao podlogu za uspješna ispitivanja, tako da je ovo faza kada su nam samo dijelovi zahtjeva standarda ostali djelimično nejasni. Tu smo da vas naučimo kako da izanalizirate uzroke nastanka neusaglašenosti, predložimo korektivne mjere kako se isti ne bi ponovili i da neusaglašenosti uspješno otklonimo.

  • Pomoć u izradi ili izrada obaveznih zapisa koji se odnose na funkcionisanje sistema upravljanja
  • Sprovođenje internih provjera sistema upravljanja