Zaštita ličnih podataka: Obavezno usklađivanje sa Zakonom

Agencija Konsalta organizuje obuku na temu “Obaveza usklađivanja sa novim Zakonom o zaštiti ličnih podataka”.

Lokacija i datum: Jahorina, Apart hotel Horizont, 23. marta 2026. godine, sa početkom u 9:30 sati

Od oktobra 2025. godine u Bosni i Hercegovini je u primjeni novi Zakon o zaštiti ličnih podataka, usklađen sa standardima Evropske unije. Ovaj propis donosi znatno strožije obaveze za sve subjekte koji prikuplјaju, obrađuju, čuvaju ili na bilo koji način koriste lične podatke – bilo da je riječ o podacima zaposlenih, korisnika usluga ili klijenata.

Zakon se primjenjuje na javne organe, javne ustanove, javna preduzeća, privatne kompanije, finansijske institucije, zdravstvene organizacije, ali i na fizička lica koja u okviru svoje djelatnosti obrađuju lične podatke. Period prilagođavanja je u velikoj mjeri već protekao, a predviđene su i značajne novčane kazne za neusklađenost.

Vezano za Zakon u praksi se postavlјaju brojna pitanja:

  • Da li ste provjerili vašu obavezu imenovanja Službenika za zaštitu ličnih podataka?
  • Koje su konkretne obaveze zaposlenih koji obrađuju i kontrolišu lične podatke?
  • Da li vodite propisane evidencije o obradi podataka?
  • Da li su vaši interni akti i procedure usklađeni sa novim Zakonom?
  • Da li ste svjesni visine kazni predviđenih za kršenje zakonskih odredbi?

Cilј obuke je da polaznicima pruži jasan pregled zakonskih obaveza, praktičnih koraka za usklađivanje i konkretnih rješenja koja se mogu odmah primijeniti u organizaciji.

TRAJANјE OBUKE

Od 9:30 do 14:30

PREDAVAČ

Radovan Kešelј, diplomirani pravnik, sa više od 15 godina iskustva u oblasti zaštite ličnih podataka.

PROGRAM OBUKE

  1. Obaveze kontrolora i obrađivača podataka (9:30 – 11:30)
  • Pojmovi iz Zakona o zaštiti ličnih podataka
  • Osnovni principi zakonite obrade ličnih podataka
  • Posebne kategorije podataka
  • Prava nosilaca podataka (Transparentnost; Pravo na pristup podacima; Pravo na ispravku; Pravo na brisanje; Ograničenje obrade; Pravo na prenosivost ličnog podatka; Pravo na prigovor)
  • Kontrolor i obrađivač
  • Ugovor između kontrolora i obrađivača
  • Pitanja i odgovori
  1. Kafe pauza (11:30 – 12:00)
  2. Službenik za zaštitu ličnih podataka – DPO (12:00 – 12:30)
  • Kada je imenovanje obavezno
  • Zakonski uslovi i modeli angažovanja
  • Formalna procedura imenovanja
  • Zadaci i uloga Službenika za zaštitu ličnih podataka (DPO-a)
  • Pitanja i odgovori
  1. Usklađivanje internih akata (12:30 – 13:45)
  • Tehničke i organizacione mjere zaštite
  • Evidencija aktivnosti obrade
  • Procjena uticaja obrade na zaštitu ličnog podataka
  • Pravila privatnosti
  • Politika kolačića
  • Izjave o povjerlјivosti
  • Akti o videonadzoru
  • Pitanja i odgovori
  1. Posebni slučajevi (13:45 – 14:30)
  • JMBG
  • Videonadzori
  • Radni odnosi
  • Zdravstveni sektor i dr.
  • Pitanja i odgovori
  1. Ručak (14:30 – 15:00)

KOME JE OBUKA NAMIJENјENA?

Obuka je namijenjena svim organizacijama i pojedincima koji u svom radu dolaze u kontakt sa ličnim podacima – bez obzira na djelatnost i veličinu. Posebno je korisna za:

  • organi uprave
  • javne ustanove i preduzeća
  • zdravstvene ustanove, domovi zdravlja, bolnice
  • obrazovne ustanove, univerziteti, fakulteti, školske i predškolske ustanove
  • advokatske kancelarije
  • banke i finansijske institucije
  • privatne kompanije koje obrađuju podatke građana, klijenata, zaposlenih

Program je prilagođen kako početnicima, tako i onima koji već imaju iskustva u oblasti zaštite podataka.

KOTIZACIJA (sa PDV-om)

  • 195 KM po učesniku
  • 180 KM po osobi za dva i više učesnika iz iste organizacije

Kotizacija obuhvata:

  • Obuku
  • Sitne promotivne materijale
  • Osvježenje: kafa, čaj, voda, kolačići
  • Ručak
  • Sertifikat o pohađanju

PRIJAVA

Prijava je obavezna putem elektronske prijava, klikom na link (dugme) koje se nalazi ispod.

Nakon zaprimanja prijave, učesnicima se dostavlјa profaktura za uplatu kotizacije.

Za dodatne informacije i rezervaciju mjesta, kontaktirajte organizatora putem ovog e-maila konsalta@konsalta.org

Elektronska prijava
Javne nabavke

Praktična radionica za ponuđače

Baza znanja

U produkciju je pušten novi modul „Baza znanja“, koji sadrži pitanja i odgovore iz oblasti javnih nabavki uz pomoć AI. Trenutno „Baza znanja“ sadrži više od 1000 pažljivo pripremljenih pitanja i odgovora, obuhvatajući Zakon o javnim nabavkama, sve važeće podzakonske akte, kao i odgovore na korisničke upite iz prethodnih godina.

Praktična radionica za opštinske službenike MN01

Kako komunicirati sa građanima? Jasno. Profesionalno. Pouzdano.

Komunikacija sa građanima i nastupi u javnosti predstavljaju ključnu vještinu opštinskih službenika, jer direktno utiču na povjerenje, zadovoljstvo i ugled lokalne administracije. Ova obuka je osmišljena tako da obuhvati dva najvažnija aspekta javnog nastupa: neposrednu komunikaciju sa građanima u šalter sali i kancelarijama, te javne nastupe u medijima i na društvenim mrežama. Cilj je da učesnici razviju sigurnost, jasnoću i profesionalnost u komunikaciji, kako u svakodnevnim interakcijama sa građanima, tako i u javnim obraćanjima putem televizije, radija i digitalnih kanala.

Datum: 10. decembar 2025. godine.
Trajanje: 6 sati
Format: Praktična radionica
Lokacija: Sala za sastanke jedinice lokalne samouprave

Za koga je namjenjena radionica?
Ova obuka je prvenstveno namijenjena opštinskim službenicima koji svakodnevno komuniciraju sa građanima u šalter sali ili kancelarijama. Posebno je korisna za službenike u odjeljenjima za opštu upravu, urbanizam, finansije i druge sektore gdje je neposredan kontakt sa građanima čest i važan. Drugi dio obuke usmjeren je na one službenike koji predstavljaju opštinu u javnosti – u medijima i na društvenim mrežama. Korisna je za rukovodioce odjeljenja, portparole i sve one koji se pojavljuju u javnosti kao predstavnici lokalne uprave. Obuka je koncipirana tako da bude razumljiva i primjenjiva i za početnike i za službenike sa iskustvom, a njen glavni cilj je unapređenje profesionalne komunikacije i izgradnja povjerenja građana.

Brojne mogućnosti

Učesnici će steći praktična znanja i vještine kako da:

  • razviju jasnu i profesionalnu komunikaciju u direktnom kontaktu sa građanima,
  • koriste neverbalnu komunikaciju za jačanje pozitivnog utiska,
  • izbjegnu konflikte i neprijatne situacije u radu sa strankama,
  • pripreme i izvedu uspješan javni nastup u medijima (TV, radio),
  • komuniciraju sa građanima putem društvenih mreža na profesionalan način,
  • upravljaju tremom i nepredviđenim pitanjima tokom javnog nastupa.

Pored toga, obuka nudi mogućnost praktičnih vježbi javnog nastupa, simulacije razgovora sa građanima i nastupa pred kamerom, kao i povratne informacije od strane predavača. Učesnici dobijaju konkretne savjete, check-liste i smjernice koje mogu primijeniti odmah na svom radnom mjestu.

Cijena:

  • Rane prijave za izvršene uplate do 12. oktobra: 169 KM po polazniku.
  • Redovna cijena za izvršene uplate od 13. oktobra 199 KM po polazniku.

Sertifikat: Po završetku kursa polaznici dobijaju sertifikat o učešću.

Program radionice
09:00 – 09:15 Registracija učesnika i uvodno obraćanje

  • Predstavljanje ciljeva obuke.
  • Kratak pregled dnevnog programa.

09:15 – 11:00 Sesija 1: Javni nastupi u neposrednoj komunikaciji sa građanima

  • Uloga opštinskog službenika u kontaktu sa građanima
  • Profesionalna verbalna i neverbalna komunikacija
  • Kako rješavati zahtjevne i konfliktne situacije
  • Primjeri dobre prakse iz lokalne uprave
  • Praktična vježba: simulacija komunikacije u šalter sali

Metod: Radionica + interaktivne vježbe
Predavač: Dejana Radovanović Šarenac

11:00 – 11:15 Pauza za kafu

11:15 – 12:30 Sesija 2: Javni nastupi u medijima

  • Kako se pripremiti za nastup na TV i radiju
  • Struktura i sadržaj poruke u javnom nastupu
  • Upravljanje tremom i neugodnim pitanjima
  • Praktična vježba: snimanje i analiza kratkog TV nastupa

Metod: Predavanje + kratka vježba pred kamerom
Predavač: Dejana Radovanović Šarenac

12:30 – 12:45 Pauza za kafu

12:45 – 14:45 Sesija 3: Komunikacija na društvenim mrežama

  • Pravila profesionalne komunikacije na društvenim mrežama
  • Upravljanje komentarima i kriznim situacijama online
  • Kako kreirati sadržaj koji je jasan i razumljiv građanima
  • Primjeri iz prakse – pozitivne i negativne objave

Metod: Interaktivno predavanje + analiza konkretnih primjera
Predavač: Dejana Radovanović Šarenac

14:45 – 15:00 završna diskusija i evaluacija radionice

Predavač:

dr Dejana Radovanović Šarenac: Docent na Katedri za novinarstvo i odnose s javnošću Filozofskog fakulteta Univerziteta u Istočnom Sarajevu.

Klikni ovdje i popuni prijavni obrazac…

Napomena: Nakon popunjenog obrasca, kliknite ba dugme submit/pošalji. Nakon toga dobićete instrukciju za plaćanje, a nakon izvršene uplate smatra se da ste se uspješno prijavili na ovu radionicu.

Praktična radionica za ponuđače JN01

Kako pripremiti ponudu i odgovoriti na zahtjeve tenderske dokumentacije?

Tržište javnih nabavki u Bosni i Hercegovini nudi ogroman potencijal za privredne subjekte, ali uspjeh na tenderima često zavisi od znanja, pripreme i pravog pristupa. Ova praktična radionica pruža vam priliku da na jednom mjestu dobijete jasna objašnjenja zakonskih okvira, savjete o primjeni ISO standarda i konkretne vještine za pripremu tenderske dokumentacije. Uz podršku iskusnih predavača, naučićete kako da povećate svoje šanse za pobjedu i da izbjegnete greške koje koštaju uspjeha. Radionica je kreirana tako da povezuje teoriju i praksu, dajući vam alate koje možete odmah primijeniti u svom poslovanju.

Datum: 28. novembar 2025. godine.
Trajanje: 6 sati
Format: Praktična radionica
Lokacija: Hotel Espanja, Istočno Sarajevo

Za koga je namjenjena radionica?
Ova praktična radionica namijenjena je prvenstveno predstavnicima privrednih subjekata koji učestvuju ili planiraju učestvovati u postupcima javnih nabavki u Bosni i Hercegovini. Prilagođena je i za početnike u oblasti javnih nabavki. Posebno je korisna za menadžere prodaje, komercijaliste, pravnike i druge zaposlene koji se bave pripremom i predajom ponuda na tendere. Kurs je namijenjen i malim i srednjim preduzećima koja žele unaprijediti svoje kapacitete i povećati šanse za uspjeh na tržištu javnih nabavki. Takođe, radionica je korisna za firme koje tek ulaze u sistem javnih nabavki, jer nudi praktične smjernice i primjere iz prakse. Učesnici će imati priliku da se upoznaju sa zakonodavnim okvirom, zahtjevima za ISO standarde, te kroz praktične vježbe savladaju pripremu tenderske dokumentacije.

Brojne mogućnosti
Radionica pruža brojne mogućnosti za učesnike, uključujući sticanje praktičnih znanja o Zakonu o javnim nabavkama i njegovoj primjeni u praksi. Učesnici će imati priliku da nauče kako da prepoznaju i izbjegnu najčešće greške ponuđača, čime direktno povećavaju svoje šanse za uspjeh na tenderima. Posebna vrijednost radionice ogleda se u povezivanju teorijskih znanja sa zahtjevima ISO standarda koji se sve češće traže u postupcima javnih nabavki. Takođe, učesnici će kroz praktične vježbe savladati pripremu kompletne tenderske dokumentacije i naučiti kako da pravilno odgovore na zahtjeve naručilaca. Radionica omogućava i razmjenu iskustava sa drugim ponuđačima, kao i direktna pitanja i savjete od strane stručnih predavača. Na kraju, učesnici dobijaju konkretne alate i check-liste koje im mogu služiti kao podrška u svakodnevnom radu na tenderima.

Cijena:

  • Rane prijave za izvršene uplate do 19. oktobra: 169 KM po polazniku.
  • Redovna cijena za izvršene uplate od 20. oktobra 199 KM po polazniku.

Sertifikat: Po završetku kursa polaznici dobijaju sertifikat o učešću.

Program radionice
09:00 – 09:15 Registracija učesnika i uvodno obraćanje

  • Predstavljanje ciljeva radionice.
  • Kratak pregled dnevnog programa.

09:15 – 11:00 Sesija 1: Zakon o javnim nabavkama BiH – ključne odredbe i obaveze ponuđača

  • Struktura Zakona o javnim nabavkama BiH
  • Vrste postupaka javnih nabavki (otvoreni, ograničeni, pregovarački postupak itd.)
  • Uloge i odgovornosti ponuđača
  • Najčešće greške ponuđača i kako ih izbjeći
  • Pitanja i odgovori iz prakse

Metod: Interaktivno predavanje + primjeri iz stvarnih tendera
Predavač: Bojan Ždrale

11:00 – 11:15 Pauza za kafu

11:15 – 12:30 Sesija 2: Primjena ISO standarda u javnim nabavkama

  • Uloga tehničkih standarda u osiguranju kvaliteta proizvoda
  • Uloga standarda u dokazivanju sposobnosti ponuđača
  • ISO 9001 (kvalitet), ISO 14001 (životna sredina), ISO 45001 (bezbjednost i zdravlje na radu), ISO/IEC 27001 (informaciona sigurnost) – gdje i kako se traže u tenderima
  • Način dokazivanja sertifikacije i prednosti za ponuđače
  • Kako pripremiti dokumentaciju o standardima da bude usklađena i prihvatljiva
  • Primjeri konkretnih zahtjeva iz tendera u BiH i regionu

Metod: Predavanje + analiza konkretnih slučajeva iz javnih nabavki
Predavač: Aleksandar Cincar

12:30 – 12:45 Pauza za kafu

12:45 – 14:45 Sesija 3: Kako pripremiti tendersku dokumentaciju – praktične vježbe

  • Priprema ponude/čitanje tenderske dokumentacije
  • Pravna zaštita/mogućnosti kroz pravnu zaštitu
  • Najčešće nepravilnosti zbog kojih ponude budu odbačene
  • Praktična vježba: simulacija pripreme tenderske dokumentacije (rad u grupama)

Metod: Radionica – učesnici prolaze kroz praktične primjere i dobijaju povratnu informaciju
Predavač: Dragana Šobot

14:45 – 15:00 završna diskusija i evaluacija radionice

Predavači:

Bojan Ždrale: Ovlašteni predavač iz oblasti javnih nabavku u Bosni i Hercegovini. Od 2013. godine do danas održao preko 100 obuka iz oblasti javnih nabavki u zemlji i inostranstvu, za ugovorne organe i ponuđače. Obuke (seminari, webinari, savjetovanja i sl.) su organizovale kako konsultantske kuće u BiH tako i Agencija za javne nabavke BiH, Ambasada Švicarske u Bosni i Hercegovini, Predstavništvo GOPA u Bosni i Hercegovini, UPTIS-Udruženje profesionalaca, trenera i službenika za javne nabavke u Bosni i Hercegovini i RAIS-Razvojna agencija I. Sarajevo, i dr. Predavač na temu “zelene javne nabavke” i “e-nabavke”.

Dragana Šobot: Ovlašteni predavač iz oblasti javnih nabavku u Bosni i Hercegovini. Od 2021 godine – 2025 godine savjetovanja/angažman od strane privrednih subjekata/pripreme ponude/žalbe itd. Od 2022-2025 godine – angažman na pripremi tenderske dokumentacije/provođenju nabavke, na javnim nabavkama obezbjeđenih od strane donatora, javne nabavke prema međunarodnim pravilima. Član Ureda za razmatranje žalbi u periodu 2015-2021.

Aleksandar Cincar: Registrovani vodeći provjeravač za sistem upravljanja ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018, ISO/IEC27001:2022 kod PECB i StandCert. Konsultant za implementaciju sistema upravljanja prema zahtjevima međunarodnih standarda ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO/IEC 20000-1, ISO 22301, ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27701, ISO 50001, ISO 13485, ISO/IEC 15189, ISO/IEC 17020, ISO/IEC 17025. Ekspert za digitalnu transformaciju i sajber bezbjednost. Predavač na temu agilno upravljanje projektima, Lean i Six Sigma i primjena standarda u javnim nabavkama. Pripremao organizacije za akreditaciju, identifikovao zahtjeve iz evropskih direktiva i pružao konsultantske usluge za dobijenja CE znaka za proizvode kod velikog broja organizacija. Dugogodišnji direktor Instituta za standardizaciju BiH. Član savjeta za zaštitu potrošača BiH, Savjeta za akreditaciju BiH, Savjeta za metrologiju BiH, Savjeta za standardizaciju BiH.

Klikni ovdje i popuni prijavni obrazac…

Napomena: Nakon popunjenog obrasca, kliknite ba dugme submit/pošalji. Nakon toga dobićete instrukciju za plaćanje, a nakon izvršene uplate smatra se da ste se uspješno prijavili na ovu radionicu.

Sajber bezbjednost

Izgradite bezbjedniju digitalnu budućnost!

Pridružite se kursu Sajber bezbjednost u jedinicama lokalne samouprave i unaprijedite vaše znanje o zaštiti ličnih podataka, prepoznavanju prijetnji i implementaciji bezbjednosnih mjera. Postanite dio tima koji gradi bezbjedniju i efikasniju digitalnu budućnost vaše lokalne zajednice!

Oznaka obuke Naziv programa obuke Trajanje
D01 Sajber bezbjednost (kurs-radionica) 1 dan
(8 sati)

 

Za koga je namjenjen kurs?

Kurs je namijenjen zaposlenima u jedinicama lokalne samouprave (JLS) i drugih organa uprave, uključujući IT osoblje, donosioce odluka i administrativne radnike koji su odgovorni za upravljanje informacijama i zaštitu podataka. Ciljna grupa obuhvata sve one koji žele da unaprijede svoje znanje i vještine u oblasti sajber bezbjednosti, a sve vezano za proces digitalne transformacije.

 

Zašto je kurs važan?

Važnost kursa ogleda se u rastućim sajber prijetnjama i sve većim obavezama lokalnih samouprava u pogledu zaštite ličnih podataka i digitalne infrastrukture. Digitalna transformacija ne može biti efikasna bez snažnih temelja u oblasti sajber sigurnosti, što je ključno za očuvanje povjerenja građana i efikasno pružanje javnih usluga

 

Koje su koristi za polaznike?

Polaznici će naučiti ključne aspekte privatnosti, sigurnosti informacija i zaštite ličnih podataka, uključujući razumijevanje GDPR-a i NIS2 direktive. Takođe će steći praktična znanja o integritetu informacija, poput kreiranja jakih lozinki, korištenja MFA, VPN-a i šifriranja, kao i o klasifikaciji podataka i zakrpama za softver.

Pored toga, kurs obuhvata prepoznavanje i prevenciju sajber prijetnji, kao što su zlonamjerni softver, napadi na lanac snabdijevanja i socijalni inženjering. Učesnici će naučiti kako efikasno odgovoriti na incidente, razviti strategije komunikacije i uspostaviti sajber sigurnosne politike koje uključuju reviziju i edukaciju zaposlenih.

Na kraju, kroz praktičnu simulaciju odgovora na incident, polaznici će se osposobiti za brzu reakciju u kriznim situacijama, što će direktno unaprijediti sigurnost i efikasnost rada unutar njihovih organizacija.

 

Program kursa

Uvod – Digitalna transformacija i cyber sigurnost

Trajanje: 15 minuta

Sadržaj:

  • Digitalna transformacija
  • Informaciona sigurnost
  • Sajber sigurnost

 

Sesija 1 – Privatnost, sigurnost informacija i lični podaci

Trajanje: 60 minuta

Sadržaj:

  • Lični podaci
  • Obaveze JLS
  • GDPR
  • NIS2
  • Informaciona bezbjednost

 

Sesija 2 – Integritet informacija

Trajanje: 60 minuta

Sadržaj:

  • Povjerljivost informacija
  • Integritet informacija
  • Dostupnost informacija
  • Digitalni potpis
  • Lozinke
  • MFA
  • Zakrpe
  • Sigurnosne kopije
  • Šifriranje
  • VPN
  • Klasifikacija podataka

 

Sesija 3 – Sajber prijetnje

Trajanje: 60 minuta

Sadržaj:

  • Karakteristike napadača
  • Zlonamjerni softver
  • Socijalni inžinjering
  • Napd čovjeka u sredini
  • Napad na lanac snabdijevanja
  • Prijetnje iznutra

 

Sesija 4 – Odgovor na incident

Trajanje: 45 minuta

Sadržaj:

  • Ciljevi odgovora
  • Komponente plana odgovora
  • Faze odgovora na incidente
  • Uloge i odgovornosti
  • Strategija komuniciranja

 

Sesija 5 – Simulacija odgovora na incident – radionica

Trajanje: 45 minuta

Sadržaj:

  • Uvod u aktivnost
  • Postavljanje simulacije incidenta
  • Grupne uloge i odgovornosti
  • Proces odgovora na incidente
  • Izvještaji i diskusija

 

Sesija 6 –Razvoj sajber politika

Trajanje: 90 minuta

Sadržaj:

  • Kreiranje sajber sigurnosne politike
  • Struktura politike i odgovornosti
  • Upravljanje IT imovinom
  • BYOD
  • Edukacija
  • Revizija politika
  • Preporuke

Detalji Kursa:

Trajanje kursa: 8 sati

Format: Učionica, radionica

Početak: 3. april 2025. godine

Završetak: 3. april 2025. godine

Cijena: 500 KM po polazniku

Sertifikat: Po završetku kursa polaznici dobijaju sertifikat o učešću

Predavač: Aleksandar Cincar: Registrovani vodeći provjeravač za sistem upravljanja ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018, ISO/IEC27001:2022 kod PECB i StandCert. Konsultant za implementaciju sistema upravljanja prema zahtjevima međunarodnih standarda ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 50001, ISO 13485, ISO/IEC 15189, ISO/IEC 17020, ISO/IEC 17025, ISO/IEC 20000-1, ISO 22301, ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27701. Ekspert za digitalnu transformaciju i sajber bezbjednost. Predavač na temu agilno upravljanje projektima, Lean i Six Sigma. Pripremao organizacije za akreditaciju, identifikovao zahtjeve iz evropskih direktiva i pružao konsultantske usluge za dobijenja CE znaka za proizvode kod velikog broja organizacija. Dugogodišnji direktor Instituta za standardizaciju BiH. Član savjeta za zaštitu potrošača BiH, Savjeta za akreditaciju BiH, Savjeta za metrologiju BiH, Savjeta za standardizaciju BiH.

Klikni ovdje i prijavi se…

Digitalna transformacija

Postanite dio inovativnih promjena!

Pridružite se našem kursu i unaprijedite svoje znanje o digitalnoj transformaciji u organima javne uprave. Saznajte kako primjenom modernih tehnologija možete poboljšati efikasnost, transparentnost i kvalitet usluga za građane. Prijavite se i postanite dio inovativnih promjena u javnoj upravi!

Oznaka obuke Naziv programa obuke Trajanje
D01 Digitalna transformacija (kurs-radionica) 1 dan
(8 sati)

 

Za koga je kurs namijenjen?

Kurs je namijenjen zaposlenima u organima javne uprave, uključujući rukovodioce, donosioce odluka, administrativno osoblje i IT stručnjake. Ciljnu grupu čine svi oni koji su direktno uključeni u pružanje usluga građanima, upravljanje podacima i implementaciju digitalnih tehnologija u radu javnih uprava.

 

Zašto je kurs važan?

Digitalna transformacija je ključna za modernizaciju javnih usluga, povećanje efikasnosti i transparentnosti, kao i za bolje zadovoljavanje potreba građana. Organima javne uprave omogućava da odgovore na izazove savremenog društva, koristeći tehnologiju za optimizaciju procesa i unapređenje upravljanja resursima. Važnost kursa leži i u tome što pruža praktična znanja potrebna za vođenje transformacije u skladu s regulatornim zahtjevima i najboljim praksama.

 

Koje su koristi za polaznike?

Polaznici će steći znanja o ključnim koracima planiranja i implementacije digitalne transformacije, uključujući upravljanje podacima, razvoj e-usluga i korištenje savremenih tehnologija poput digitalnih potpisa i cloud rješenja. Naučiće kako procijeniti digitalnu zrelost svoje organizacije, upravljati otporom prema promjenama i razviti strategiju ili mapu puta digitalne transformacije prilagođenu specifičnim potrebama. Na kraju, kroz praktične radionice, polaznici će biti osposobljeni da kreiraju konkretne planove i rješenja koja će unaprijediti rad njihovih institucija i kvalitet usluga za građane.

 

Program kursa

Uvod – digitalna tranformacija u javnoj upravi, ciljevi i značaj

Trajanje: 30 minuta

Sadržaj:

  • Termini
  • Ciljevi digitalne transformacije
  • Značaj digitalne transformacije

 

Sesija 1  – Upitnik za procjenu digitalne transformacije, radionica

Trajanje: 90 minuta

Sadržaj:

  • Predstavljane metodologije za procjenu
  • Liderstvo, menadžment, resursi
  • Upravljanje reformama, koordinacija, interoperabilnost
  • Korisnički orjentisan dizajn i uspostava e-servisa
  • Interni kapaciteti, radna kultura, vještine zaposlenih, organizacija poslovanja
  • Informaciono-komunikaciona infrastruktura
  • Infrastruktura i upravljanje digitalnim podacima, privatnost i tajnost podataka
  • Sajber bezbjednost i prevencija, otpornost i upravljanje kritičnim situacijama
  • Pravna usaglašenost organa uprave
  • Digitalni i inovacioni ekosistem

 

Sesija 2 – Predstavljanje nalaza procjene digitalne spremnosti sa preporukama

Trajanje: 60 minuta

Sadržaj:

  • Predstavljanje nalaza po oblastima
  • Preporuke

 

Sesija 3 – Izrada mape puta digitalne transformacije

Trajanje: 60 minuta

Sadržaj:

  • SWOT analiza
  • Strateško fokusiranje
  • Kreiranje vizije
  • Kreiranje strateških ciljeva
  • Kreiranje mjera sa najznačajnijim projektima
  • Kreirane akcionog plana za ralizaciju mape puta

 

Sesija 4 – Institucionalni okvir za implementaciju mape puta

Trajanje: 30 minuta

Sadržaj:

  • Pregled potrebnih institucionalnih kapaciteta

 

Sesija 5 – Izrada akcionog plana za realizaciju mape puta

Trajanje: 60 minuta

Sadržaj:

  • Ukupni iznosi planiranih sredstava za realizaciju akcionog plana

 

Sesija 6 – Predstavljanje prioritetnih registara za digitizaciju uz pojašnjenje načina kako će se pojedine usluge unaprijediti jačanjem digitalizacije

Trajanje: 60 minuta

Sadržaj:

  • Interni registri i evdencije
  • Službeni registri i evidencije
  • Službeni registri drugih organa uprave
  • Aplikacije u vlasništvu
  • Aplikacije u tuđem vlasništvu
  • Popis hardverske infrastrukture
  • Opremljenost server sale

 

Sesija 7 – Razgovor sa učesnicima o prioritetima za digitalizaciju usluga, odnosno usluga koje treba unaprijediti

Trajanje: 30 minuta

Sadržaj:

  • Diskusija sa učesnicima

 

Detalji Kursa

Trajanje kursa: 8 sati

Format: Učionica, radionica

Početak: 31. mart 2025. godine

Završetak: 31. mart 2025. godine

Cijena: 500 KM po polazniku

Sertifikat: Po završetku kursa polaznici dobijaju sertifikat o učešću

Predavač: Aleksandar Cincar: Registrovani vodeći provjeravač za sistem upravljanja ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018, ISO/IEC27001:2022 kod PECB i StandCert. Konsultant za implementaciju sistema upravljanja prema zahtjevima međunarodnih standarda ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 50001, ISO 13485, ISO/IEC 15189, ISO/IEC 17020, ISO/IEC 17025, ISO/IEC 20000-1, ISO 22301, ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27701. Ekspert za digitalnu transformaciju i sajber bezbjednost. Predavač na temu agilno upravljanje projektima, Lean i Six Sigma. Pripremao organizacije za akreditaciju, identifikovao zahtjeve iz evropskih direktiva i pružao konsultantske usluge za dobijenja CE znaka za proizvode kod velikog broja organizacija. Dugogodišnji direktor Instituta za standardizaciju BiH. Član savjeta za zaštitu potrošača BiH, Savjeta za akreditaciju BiH, Savjeta za metrologiju BiH, Savjeta za standardizaciju BiH.

Klikni ovdje i prijavi se…

Agilne metode upravljanja projektima

Pratite trendove poslovnog razvoja!

Pozivamo vas da se pridružite obuci koja će transformisati način na koji razmišljate o projektima i timskoj saradnji! Usvojite najefikasnije agilne metode i naučite kako da brzo, fleksibilno i uspešno odgovorite na izazove modernog poslovanja. Ova praktična obuka nije samo prilika da unapredite svoje veštine, već i da postanete lider promena u svojoj organizaciji. Prijavite se danas i krenite putem profesionalnog razvoja koji otvara vrata ka novim poslovnim prilikama

Oznaka obuke Naziv programa obuke Trajanje
U01 Agilne metode upravljanja projektima (webinar) 1 dan
(8 sati)

 

Za koga je namjenjen kurs?

Ova obuka je namijenjena širokom spektru profesionalaca koji žele da unaprijede svoje vještine u agilnom upravljanju projektima. Posebno je korisna za menadžere projekata, članove razvojnih timova, Scrum Master-e i Product Owner-e, ali i za top menadžment i lidere timova. Takođe, namijenjena je organizacijama koje se nalaze u procesu digitalne transformacije ili prelaze sa tradicionalnog na agilni način rada, kao i studentima i početnicima u ovoj oblasti. S obzirom na prilagodljivost sadržaja, obuka je pogodna za sve koji žele da povećaju efikasnost, saradnju i fleksibilnost u svom poslovanju.

 

Zašto je kurs važan?

Obuka je važna jer omogućava organizacijama i pojedincima da efikasno odgovore na izazove savremenog poslovanja kroz usvajanje agilnih metoda. Fokus na iterativni razvoj, timsku saradnju i prilagodljivost smanjuje rizike i povećava kvalitet isporučenih proizvoda i usluga. Ujedno, agilan pristup podstiče inovacije, povećava zadovoljstvo klijenata i priprema organizacije za dinamično tržišno okruženje. Na individualnom nivou, obuka razvija ključne profesionalne vještine koje su danas visoko cijenjene.

 

Koje su koristi za polaznike?

Polaznici ove obuke steći će praktično znanje o agilnim metodama i tehnikama koje mogu odmah primjeniti u svom radu. Razumjeće kako da bolje upravljaju projektima, unaprijede timsku produktivnost i efikasno komuniciraju sa klijentima i kolegama. Pored toga, obuka povećava njihovu konkurentnost na tržištu rada, pružajući vještine koje su ključne za savremene poslovne zahtjeve. Uz praktične vežbe i razmenu iskustava, polaznici će dobiti alate za donošenje boljih odluka i implementaciju promena u svojoj organizaciji.

 

Program kursa

Uvod u agilne metode upravljanja projektima

Trajanje: 60 minuta

Sadržaj:

  • Definicija agilnog upravljanja projektima
  • Razlika između tradicionalnog i agilnog pristupa
  • Osnovni principi i vrijednosti agilnog manifesta
  • Pregled popularnih agilnih metoda (Scrum, Kanban, Scrumban, XP)
  1. Scrum metodologija

Trajanje: 120 minuta

Sadržaj:

Ključne uloge u Scrum timu (30 minuta)

  • Product Owner, Scrum Master, Razvojni tim
  • Odgovornosti i međusobna saradnja

Scrum ceremonije (45 minuta)

  • Sprint planning
  • Daily Scrum
  • Sprint review
  • Sprint retrospective

Artefakti u Scrumu (45 minuta)

  • Product backlog
  • Sprint backlog
  • Increment
  • Definicija “Done”
  1. Kanban metoda

Trajanje: 60 minuta

Sadržaj:

  • Osnovni principi Kanbana (vizualizacija, ograničenje rada u toku, fokus na protok)
  • Kanban tabla: elementi i primjena
  • Uloga “Pull” sistema u Kanbanu
  • Praćenje performansi: grafici toka i kumulativni dijagram toka
  1. Implementacija agilnih metoda

Trajanje: 120 minuta

Sadržaj:

Kako izabrati pravu metodu za vaš tim/projekt? (30 minuta)

  • Analiza potreba tima i specifičnosti projekta
  • Kombinovanje agilnih metoda (ScrumBan)

Najčešći izazovi i kako ih prevazići (45 minuta)

  • Otpornost na promjene
  • Nejasne uloge i odgovornosti
  • Održavanje ritma sprintova

Alati za podršku agilnim metodama (45 minuta)

  • JIRA, Trello, Asana, Microsoft Planner
  • Praktični primeri korišćenja alata
  1. Studija slučaja i vežbe

Trajanje: 60 minuta

Sadržaj:

  • Studija slučaja: Simulacija Scrum ceremonije – sprint planning i kreiranje backlog-a (30 minuta)
  • Praktične vježbe: Postavljanje Kanban table i analiza protoka (30 minuta)
  1. Diskusija i zaključak

Trajanje: 30 minuta

Sadržaj:

  • Q&A sesija
  • Razmjena iskustava i povratnih informacija
  • Sljedeći koraci u primjeni agilnih metoda

Detalji Kursa:

Trajanje kursa: 8 sati

Format: Online (MS Teams)

Početak: 19. februar 2025. godine

Završetak: 19. februar 2025. godine

Cijena: 500 KM po polazniku

Sertifikat: Po završetku kursa polaznici dobijaju sertifikat o učešću

Predavač: Aleksandar Cincar: Registrovani vodeći provjeravač za sistem upravljanja ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018, ISO/IEC27001:2022 kod PECB i StandCert. Konsultant za implementaciju sistema upravljanja prema zahtjevima međunarodnih standarda ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 50001, ISO 13485, ISO/IEC 15189, ISO/IEC 17020, ISO/IEC 17025, ISO/IEC 20000-1, ISO 22301, ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27701. Ekspert za digitalnu transformaciju i sajber bezbjednost. Predavač na temu agilno upravljanje projektima, Lean i Six Sigma. Pripremao organizacije za akreditaciju, identifikovao zahtjeve iz evropskih direktiva i pružao konsultantske usluge za dobijenja CE znaka za proizvode kod velikog broja organizacija. Dugogodišnji direktor Instituta za standardizaciju BiH. Član savjeta za zaštitu potrošača BiH, Savjeta za akreditaciju BiH, Savjeta za metrologiju BiH, Savjeta za standardizaciju BiH.

Klikni ovdje i prijavi se…

Zaštita informacija

Standardi serije ISO/IEC 27000 bave se sistemima upravljanja bezbjednošću informacija. Osnovni i jedini standard kojim se definišu zahtjevi koje organizacija mora da ispuni da bi bila sertifikovana jeste standard ISO 27001:2022 Informacione tehnologije — Tehnike bezbjednosti — Sistemi upravljanja bezbjednošću informacija — Zahtjevi.
Pored ovog standarda postoji čitav set standarda koji daju uputstva, smernice i rečnik pojmova i definicija i pomažu organizacijama kada se odluče da primenjuju standard ISO/IEC 27001:2022.

O obukama

Organizujemo različite vrste obuke koje se odnose na:

  • Tumačenje zahtjeva standarda ISO/IEC 27001:2022
  • Tumačenje filozofije sistema upravljanja bezbjednošću informacija
  • Upoznavanjem sa obavezama koje proizilaze iz relevantnih zakona i propisa
  • Interne provjeravače za sisteme upravljanja bezbjednošću informacija
  • Utvrđivanje i vrednovanje kontrolnih mjera
  • Specifične zahtjeve standarda ISO/IEC 27001:2022
  • Šire razumijevanje ove oblasti

U nastavku su dati osnovni podaci o obukama u oblasti sistema upravljanja bezbjednošću informacija.

Oznaka obuke Naziv programa obuke Trajanje
I01 Upoznavanje sa zahtjevima standarda ISO/IEC 27001:2022 – Osnove 1 dan
(6 sati)
I02 Zahtjevi standard ISO/IEC 27001:2022 – Detaljno 2 dana
(12 sati)
I03 Interni provjeravač prema standardu ISO/IEC 27001:2022 2 dana
(12 sati)